¡NOS HEMOS TRASLADADO!

Desde el 7 de enero de 2019 podéis encontrarnos en nuestro nuevo taller, que está ubicado en la avenida Historiador Vicente Ramos nº 9 de la playa de San Juan (más o menos hacia la mitad de la avenida, en dirección a la rotonda de Sergio Cardell).

No ponemos fotos porque todavía está todo patas arriba (es lo que tiene hacer un traslado sin cerrar para no dejar a nuestros clientes sin sus teléfonos ni un día más de lo necesario).
Esperamos que os guste el cambio y que nos visitéis pronto.

CÓMO LIBERAR ESPACIO EN EL IPHONE (ACTUALIZADO)

Éste es un tema que tocamos de vez en cuando porque es uno de los problemas que más nos consultan en el taller. A pesar de que los teléfonos actuales tienen cada vez más memoria, los sistemas operativos ocupan cada vez más, por lo que los teléfonos más viejecitos sufren un bajón en su rendimiento y encima se quedan sin sitio para sus app y demás.

Con estos consejos podrás optimizar el espacio en tu iPhone y disfrutarlo más y mejor.

                      BORRA LAS APP Y OTRAS COSAS QUE NO UTILICES (Obvio, ¿no?)

En la versión 11.2.1 ya no aparece la Gestión de almacenamiento como lo hacía antes y ahora aparece una opción en General > almacenamiento del iPhone en la que aparecen todas las app instaladas en tu iphone.

Desde aquí puedes ver lo que ocupa cada app y borrar las que no utilices.

Además, hay una opción nueva que se llama “Revisar archivos grandes”, y ahí aparecen todas las fotos, vídeos y archivos adjuntos que ocupan espacio en Mensajes. Puedes revisarlos y borrar todo lo que no quieras conservar.

               BORRAR ARCHIVOS GUARDADOS EN WHATSAPP

Puedes acceder a la configuración de Whatsapp y desde Datos y almacenamiento > Uso de almacenamiento verás lo que ocupa cada chat que tienes en la memoria. Puedes entrar en cada uno y borrar las fotos, GIFs, Videos y lo que no te guste, y dejar sólo las conversaciones o lo que necesites conservar.

También puedes quitar la opción “Guardar en el carrete” de Whatsapp para que no se guarde todo automáticamente.

               DESACTIVA EN LA CÁMARA HDR Y LIVE

Vienen activadas por defecto en el iPhone y las fotos con estas opciones ocupan mucho más, ya que almacena varias copias de las mismas.

               BORRAR EL HISTORIAL DE DATOS DE SITIOS WEB

Ve a Ajustes > Safari > Borrar historial de datos de sitios web

               REVISA TUS FOTOS Y VIDEOS

No hace falta que mantengas en el carrete todas las fotos que vas haciendo a lo largo del tiempo. Conserva las que más te gustan y el resto descárgalas en tu ordenador de vez en cuando y bórralas del iPhone.

HAZ UN REINICIO FORZADO DE VEZ EN CUANDO

Se hace apretando el botón Home y el botón de encendido (hasta el iPhone 6S) ó apretando el botón de encendido y el volumen abajo en el iPhone 7 en adelante, durante aproximadamente 15 segundos, y en cuando aparezca la manzana soltarlos.

 Con esta operación limpias la caché del teléfono y el sistema operativo vuelve a cargar de nuevo funcionando mejor.

Esperamos que con estos consejos mejoréis el espacio del iPhone un poquito.

Cómo hacer una copia de seguridad en tu iPhone

A menudo vienen clientes con problemas importantes en su teléfono (como caídas gordas, daños por líquidos), o porque se lo han robado, y preocupados por si han perdido sus datos definitivamente. Lo  primero que preguntamos es cuándo hicieron la última copia de seguridad y, oh sorpresa, la mayoría no las hace. Ni semanal, ni mensual, ni anual ni nada; no la hacen nunca.

No hace falta que digamos lo importante que es realizar periódicamente copias de seguridad. Dependiendo del uso que le des a tu iPhone o iPad, necesitarás hacerla más o menos a menudo, pero has de recordar hacer una de vez en cuando. De esa forma evitarás sorpresas desagradables y disgustos innecesarios.

Para los despistados que no saben cómo se hace, te lo explicamos aquí. Es muy sencillo, y tienes distintas formas de realizarla.

Para realizar una copia sólo tienes que conectar tu iPhone a iTunes y realizar la copia dando en la pestaña que lo indica. Nosotros recomendamos indicar que la haga en nuestro equipo, de esa forma conservarás en tu ordenador la copia.

Esa copia guardada la puedes utilizar para pasar tus datos a un iPhone nuevo o para recuperarlos si por alguna razón los pierdes.

Otra forma es utilizando iCloud desde tu teléfono. De forma gratuita tienes 5 Gigas de almacenamiento, si necesitas más tienes que pagar. No es necesario que almacenes todo el contenido del iPhone, puedes elegir sólo los contactos, las notas, el calendario,… lo que consideres más importante. De esa forma aprovecharás mejor los 5 Gigas que tienes por defecto.

Para hacer la copia de iCloud desde tu terminal entra en Ajustes>iCloud. Ahí puedes seleccionar las pestañas que te interese copiar.

Ten en cuenta que si quieres que te copie todo el contenido del terminal y éste supera los 5 Gb, no te va a guardar nada o casi nada; es mejor que selecciones lo que consideras más importante y el teléfono te irá indicando el tamaño de la copia. Si tienes muchas fotos, que es lo que suele ocupar más, es mejor que las pases al ordenador conectando el terminal al mismo y transferir las fotos.

Como ves, es muy sencillo y no se tarda mucho tiempo, y te alegrarás de haberlo hecho si algún día tienes un problema con tu dispositivo.

Qué hacer si mi iPhone se moja

Hace ya unos cuantos años publicamos este post sobre qué hacer si se mojaba nuestro iPhone. Como esta semana ya llevamos tres nuevos teléfonos bañados en diversos líquidos (y un portátil también), lo publicamos de nuevo, actualizado. 

Aunque hablamos de iPhone, lo mismo sirve para otros smartphones y también para iPads.

Una de las peores cosas, si no la peor, que le puede pasar a un iPhone es mojarse.

El iPhone lleva dentro varios chivatos de humedad (según el modelo) que, con sólo marcarse uno, ya se pierde la garantía.  Esto puede ocurrir en ambientes húmedos, por el sudor, el propio aliento, o ducharse con él cerca, por ejemplo.

Otro caso muy distinto es el del iPhone que se sumerge en agua completamente. Nos han llegado casos al taller de iPhones buceadores que han explorado el wc de su dueño mientras éste le limpiaba el culete al niño, que se han dado un baño mientras el dueño de éste bañaba al niño en la bañera (mucho cuidado los padres, y lo digo por propia experiencia, ya que el mío propio fue el primero que abrí y recuperé después de un paseo por el baño). Los que no tenéis hijos tampoco estáis a salvo de estos accidentes, porque ¿a quién se le ocurre llevarse el iPhone a un jacuzzi?, pues, por sorprendente que parezca, a bastante gente.  Y no hablemos de quien lo baña en café… Y, en fin,  muchos otros casos que, aunque  improbables, ocurren.

Bien, mi iPhone ya está mojado, no hay marcha atrás. ¿Qué hago ahora?. Bueno,  pues lo primero y más importante: No intentes encenderlo! Sé que lo más urgente puede ser comprobar si sigue funcionando pero lo cierto es que agua y electricidad no se llevan nada bien. Tampoco lo pongas a cargar. Ten en cuenta que los primeros días son vitales para evitar sulfataciones, oxidaciones y corrosiones dañinas por lo que hay que tratarlo de inmediato.

Como medida preventiva y mientras decides qué hacer, puede ser que se te ocurra aplicar el ya conocido método de poner el iphone dentro de un bol lleno de arroz para que absorba la humedad. Esto, si bien puede ayudar, no siempre va a funcionar. Entre otras cosas porque el arroz suelta el almidón y luego nos lo encontramos dentro del teléfono por todas partes. Tampoco el método del secador ayuda mucho, eso empuja el agua hacia dentro del teléfono y puede empeorar el problema. La mejor opción es envolver el teléfono en un paño seco y colocarlo encima del radiador.

El siguiente paso que yo daría sería llevárselo a un taller de confianza (¿conoces alguno? Yo sé de uno estupendo). Y esto no lo digo de forma ligera. Sobre todo si no has leído este post antes y has intentado encenderlo o cargarlo, casi siempre se daña la PCB o algún procesador vital de carga y encendido. Y el paso de electrones por zonas dañadas, puede dañar zonas nuevas. Lo mejor es, tal cual está, mandarlo a reparar.

En nuestro taller, lo primero que hacemos es desmontarlo completamente y hacerle un lavado químico con ultrasonidos.  Este proceso consiste en una serie de baños anti óxido, anti sulfatos y anti sales, que además protegen, con residuo seco, no aceitoso, la propia placa. Eso evita posibles cortocircuitos por restos de agua, cal, sulfatos o lo que sea que haya podido quedar en la placa.

Después se prueba  y si enciende, que no siempre es el caso desgraciadamente, se comprueban los daños que el agua le ha ocasionado.  Estos daños pueden ir desde la batería, pasando por la pantalla o  la propia placa base, y dependerá del alcance de éstos el que merezca la pena o no su reparación.

Pero no hay que asustarse, cada iPhone remojado es un mundo, y a veces tienen una solución más sencilla de lo que creíamos., sobre todo, y esto es muy importante, si se coge a tiempo.

Actualizaciones desde tu terminal

Muchos de los dispositivos que nos llegan al taller tienen fallos provocados por las actualizaciones de software hechas desde el mismo teléfono (vía O.T.A. de “on the air”, es decir, vía wifi). Ojo, hablamos de las actualizaciones del software, no de las actualizaciones de las aplicaciones que tengas en tu iPhone.

El problema es que, cuando actualizas directamente, a veces, por micro-cortes del wifi o por otras razones, no se descarga correctamente y el iPhone se queda “pajarito”. Puede entrar en bucle o quedarse la pantalla en negro, o incluso no volver a arrancar, como algunos casos que nos han llegado. (Aquí ya entraría la garantía en marcha si aún te queda).

La única solución a esto es restaurar el teléfono, con la consiguiente pérdida de datos si no tenías hecha una copia de seguridad reciente. Por estas razones, te vamos a dar dos consejos:

         1.  Antes de actualizar, siempre debes hacer una copia de seguridad. Mejor prevenir que curar.

      2. Las actualizaciones de software, siempre desde iTunes. Se baja el software entero, y se instala entero. Es más engorroso, pero mejor.

De esta forma, evitarás males mayores y disgustos innecesarios.

Cómo liberar espacio en tu iPhone

Seguro que éste es un problema que muchos de vosotros tenéis actualmente en vuestro iPhone, y es que el modelo de 16 Gb (el más vendido por ser el más asequible), con lo que ocupan las últimas actualizaciones de iOS, se nos queda un poco justo. 

Pero no hay que desesperar. Teniendo en cuenta algunos de estos consejos, conseguiremos dejar sitio para todo lo que nos interesa en nuestro iPhone (también sirve para iPad y los iPod Touch).

     Lo primero es comprobar qué ocupa cada una de las cosas que tenemos en nuestro iPhone (¿de verdad necesito tener 2.000 fotos guardadas?¿Y esas aplicaciones que nunca utilizo pero que parecen utilísimas?)

Vamos a Ajustes > General > Uso > Gestionar almacenamiento

Aquí  vamos a ver exactamente cuánto ocupan las fotos, el correo, el whatsapp, la música, etc. Esto nos ayudará a decidir de qué podemos prescindir y de qué no. También podrás eliminar las aplicaciones desde aquí tocando en cada una de ellas y pulsando  (obviamente) en “eliminar aplicación”.

Eliminar la cache del navegador

Esto también puede ocuparnos bastante espacio, por lo que podemos eliminarlo entrando en  Ajustes > Safari > Borrar historial y datos de sitios web

Eliminar fotos y vídeos

Desde que existen las cámaras en los teléfonos móviles se hacen más fotografías que nunca, pero seguro que hay muchas que no merece la pena guardar. Dale un repaso a tus álbumes y selecciona todas aquellas que no te gusten y bórralas. También puedes descargarlas en el ordenador de forma periódica y dejar en el iPhone sólo las que realmente te interese tener siempre a mano.

Mención aparte merecen las fotos y videos que nos llegan por whatsapp (hay que ver la cantidad de videos, memes, fotos absurdas y demás que entran cada día a través de aquí). Algunos son graciosos, la mayoría se pueden eliminar conforme se leen. Una solución práctica es no guardar automáticamente todo lo que llega al whatsapp en el carrete.  Esto se hace, dentro de la aplicación Whatsapp, en Ajustes > Ajustes de Chat > Quitar Auto-guardar archivos.

Cuando nos llegue una foto que queremos guardar sólo tendremos que colocarnos sobre ella y dar a “Guardar imagen”.

También podemos utilizar la nube (iCloud) o Dropbox para guardar las fotos y tenerlas siempre accesibles (eso sí, recuerda que a partir de cierta cantidad de Gb ya son de pago).

Eliminar música

Con la música pasa lo mismo que con las fotos. Tenemos muchísimas canciones y algunas no las escuchamos nunca. No está de más darle un repaso  y borrar las que nunca escuchas, o también puedes suscribirte a iTunes Match o Spotify para que no te ocupen espacio.

Estas sólo son algunas de las maneras en que puedes liberar un poco de espacio de tu iPhone, hay muchas más que, para no aburrir, dejaremos para otro post.

Salu2 a to2!

Seguimos por aquí

Hola! Saludos a todos

Sólo unas líneas para recordaros que seguimos por aquí. Desde que abrimos la tienda física en Alicante, no hay tiempo ni para escribir en el blog, y a veces tardamos un poco en responder los emails que nos llegan. 
Además, con el cambio de nombre, hemos cerrado la página web del taller (y con ello la tienda online), y de momento no ha habido tiempo para colgar una nueva página. 

Para cualquier duda o reparación que necesitéis, podéis localizarnos en las direcciones de correo: 

info@fix-phone.es
tallerdeliphone@gmail.com

o en Alicante, en Av. de Ansaldo nº31, local 24 (en la Playa de San Juan).

Salu2.